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アフターサービス診断 · 入札サマリー

アフターサービス診断と運用の工程トピック brief。

  • 8+Typical alarm points
    Table with BOM
  • DI/ModbusConnect to RCU
    Terminal definition
  • ローカルScene persistence
    Control continues offline
  • オプションリモート運用
    not included in hardware purchase
Chain spare pool と RS485 module address IDs

Alarm input · model entry

アラームはハードウェアDIから——NOCダッシュボードはインテグレーター、 ピュアポイント・スマート端子定義を提供。

RCU hostDI/Modbus inputProtocol integrationRegister · WebhookDeveloper APIREST mapping example工程資料Terminal drawing · manual

入札引用· 三ステップ記載

Ops chapter defines alarm tiers と response duty; remote ops is optional add-on.

List alarm points

8+ 典型DI点位とModbusレジスタはBOM添付。

Set tier matrix

P1/P2/P3 vs response SLA と responsible department.

Define delivery boundary

Local scene persistence stとard; cloud NOC not default purchase item.

* リモート運用とワークオーダーはインテグレーターまたは第三者プラットフォーム; ピュアポイント・スマートはハードウェアイベント源とAPI資料を提供.

Alarm tier matrix

運用入札章P1/P2/P3で応答範囲を定義 — ローカル動作・リモートプッシュ・ピュアポイント・スマート納品境界を明確化.

Typical alarms

SOS pressed · vacant illegal entry · RCU property-wide batch offline

Local action

DO audible/visual / corridor full bright · local scene persistence · alarm bit write

Remote response

フロントポップアップ<30s· NOC電話エスカレーション· セキュリティ録画連動（インテグレーター）

Responsibility boundary

ピュアポイント・スマートはDI/DO端子を提供; ダッシュボード/ワークオーダー/SLAはインテグレーターまたはMSP

After-sales diagnostic point table · by deployment scale

Commissioning資料核心——単店/チェーン/マネージド別に引用; アドレスはプロジェクトレジスタ表に準拠.

アラームDI / registerRCU actionプラットフォーム
RCU offlineHeartbeat /0x0000Local scenes continueEmail engineering
Lock low batteryDI-05Dry contact logワークオーダー
SOS urgentDI-08DO alarm outputFront-desk popup
カード取電 faultDI-01ステータスビットRoom status correction

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