サポートに戻る

トレーニングサービス

インテグレーターとホテルエンジニアリングチーム向けのオンサイト・リモートトレーニング。

ピュアポイント・スマート は OEM/ODM 顧客、システムインテグレーター、ホテル工程チーム向けにハードウェア設置、配線、RCU 調整、トラブルシュート研修を提供します。工場デモと実客室機器で立ち上げ期間を短縮し、手戻りを削減 — ホテルソフトウェアと PMS 実装は対象外。プラットフォーム関連はインテグレーターまたは第三者が担当します。

研修の強み

  • 工場講師

    製品 R&D とエンジニアリング担当が、最新ファームウェアと配線規格に沿った内容を指導します。

  • プロジェクト志向

    客室、共用部、ビル自動化などの典型事例 — 現場施工と検収に即した内容です。

  • 実習中心

    パネル配線、RCU 設定、シーン設定、モバイルツール — 修了後すぐ現場対応可能。

  • 資料付属

    スライド、配線図、調整マニュアル、FAQ リストを研修後も参照できます。

コース体系

工程段階に合わせてモジュールを組み合わせ可能。大口顧客・戦略パートナーは専用プログラムをご相談ください。

  • 基礎

    製品・ソリューション概要

    スマートスイッチ、パネル、ドアサイン、カード電源、RCU、ゲートウェイ;ホテル・ビル構成、BOM 選定、納品範囲の説明。

    時間:半日 · 対象:営業、プロジェクトマネージャー

  • 設置

    設置・配線規格

    弱電/強電分離、ライブ/ニュートラル配線、バストポロジー、負荷マッチング;現場のよくあるミスと検収ポイント。

    時間:1 日 · 対象:電気工事士、施工業者

  • 調整

    調整・シーン設定

    RCU パラメータ、シーンテーブル、連動ロジック、モバイル調整ツール;標準客室シーンテンプレートの実習。

    時間:1–2 日 · 対象:調整エンジニア

  • 運用

    運用・トラブルシュート

    日常点検、ログ読取、通信異常、部品交換;アフターセールスポリシーとの連携。

    時間:半日 · 対象:ホテル運用、プロパティ管理

  • クラウド

    クラウドプラットフォーム操作

    デバイス登録、権限管理、リモート監視、レポートとアラート;複数案件の集中管理ベストプラクティス。

    時間:半日 · 対象:IT、運用管理者

  • カスタム

    大口向けカスタム研修

    ブランド基準、客室タイプ、地域仕様に合わせたスライドと実験台;工場見学可(要予約)。

    時間:要相談 · 対象:戦略パートナー

実施形式

出張 / 現場研修

施工現場またはホテルで、設置済み機器を使った調整・検収サポート。

  • 開業前や段階引渡しに最適
  • 会場・機器・人数を事前確認

リモートオンライン研修

ビデオ会議で理論と画面共有デモ;録画は合意の上で提供。

  • 分散チームやリフレッシュ研修向け
  • ダウンロードセンターの自学資料と併用推奨

本社 / ラボ研修

ピュアポイント・スマート の教室またはラボで集中研修;客室デモルームとツール実習付き。

  • SI 年次研修・新人研修に最適
  • 定員限り — 早めの予約を

対象者

施工業者

設置、配線、隠蔽検査

システムインテグレーター

配線、RCU 調整、プロトコル連携

ホテル運用

日常操作と障害対応

パートナー

製品普及とチャネル支援

予約フロー

  1. 要件提出

    案件種別、人数、日程、希望モジュールをお知らせください。

  2. プラン確定

    研修担当がカリキュラム、形式、講師を調整します。

  3. 契約

    費用、場所、機器リスト(ラボ利用時)を確定。

  4. 実施

    予定どおり実施し、資料配布と任意の評価を行います。

よくある質問

研修は有料ですか?

標準公開コースと一部資料は無料;出張・カスタムコース・ラボ利用は日単位または案件見積もり。戦略パートナー・大口顧客は研修枠あり — 営業へご相談ください。

最少開催人数は?

リモート:3 名以上推奨;現場:実習ローテーションのため 5 名以上。少人数は次回枠への参加またはリモート形式をご提案します。

修了証は発行されますか?

所定時間と任意評価を完了した方に ピュアポイント・スマート 研修修了証(電子)を発行;上級認定はパートナー契約に準じます。

検収前に研修できますか?

可能です。初回客室調整完了後、全面開業の 1–2 週前に運用研修を行うと、ホテルスタッフの引継ぎがスムーズです。

研修資料の外部共有は可能ですか?

スライドと社内資料は受講組織内のみ — 許可なく公開配布や商用講義は不可。公開資料はダウンロードセンターの表示に従ってください。

納品後のアフターサポートが必要ですか?

保証期間、修理フロー、予備部品ポリシーをご確認ください。