製品とサービス
ピュアポイント・スマート はどの製品・サービスを提供していますか？
ピュアポイント・スマート は客室 RCU ホストとスマートパネルのハードウェアメーカーで、量産供給と OEM/ODM が中心です。RCU、スマートスイッチ、ドアサイン、カード電源、モジュール、センサー等を提供し、選定カタログ、BOM、配線資料、プロトコル、サンプル、量産、予備部品を支援 — ホテルソフトやターンキー集成は行いません。設計・調整はインテグレーターが担当します。
主な対象業界は？
ホテル・リゾート、高級住宅・サービスアパート、商業ビルなど、新築・改修双方に対応します。
カスタム方案は可能ですか？
OEM/ODM 対応：パネルシルク/UI、機構、プロトコル、包装・ラベルを案件ごとに調整。ソフト/PMS 連携はパートナーが実装し、当社はハードと IF 文書を提供します。
テクニカルサポート
設置期間の目安は？
現場設置は施工側が見積もり。ピュアポイント・スマート 側は量産リードタイム：標準品在庫、OEM は BOM 確定後にサンプルと量産計画。
既存住宅にスマートスイッチは可能？
可能です。新築・改修向けで、多くは従来スイッチを大規模改線なしで交換できます。
技術トレーニングはありますか？
パートナー・エンドユーザー向けに操作、保守、トラブルシュート、プログラミング研修とオンライン資料を提供します。
保証期間は？
標準保証 1 年。プロジェクト向け延長保証あり。通常使用下の製造 defect とハード故障を対象。
システムと互換性
どの制御方式に対応？
壁タッチパネル、シーンキー、カード電源、RS485/Modbus 等。App/音声/クラウドはインテグレーターが選定 — レジスタマップと配線資料を提供。
リモート監視・制御は可能？
RCU/ゲートウェイは遠隔運用 IF を提供。監視プラットフォームはインテグレーター/IT が構築。FW 更新ガイドと既知問題リストあり。
第三者システム連携は？
Modbus/RS485 マップ、DI/DO、GW ファームウェアを提供。PMS/BMS マッピングはインテグレーター。開発者ドキュメント参照。
パートナーと代理店
販売パートナーになるには？
販売店・SI・テック企業歓迎 — パートナーポータルまたは営業へ。
パートナー向け支援は？
技術研修、マーケ資料、プロジェクト相談、優待価格、優先サポート、ポータルリソース。
OEM/ODM は提供しますか？
はい。OEM/ODM が中核：ブランド、シルク/UI、金型、プロトコル、包装、量産、予備品戦略。OEM/ODM ページ参照。
