Retour à Support

Services de formation

Formation sur site et à distance pour intégrateurs et équipes techniques hôtelières.

Point Pur Intelligent propose des formations à l'installation matérielle, au câblage, à la mise en service RCU et au dépannage pour les clients OEM/ODM, les intégrateurs et les équipes d'ingénierie hôtelières. Les cours utilisent des démonstrations en usine et des équipements réels de chambres d'hôtel pour accélérer la montée en compétence et réduire les retouches — les logiciels hôteliers et la mise en œuvre PMS sont exclus ; les sujets de plateforme sont traités par les intégrateurs ou des tiers.

Pourquoi se former avec nous

  • Instructeurs d'usine

    Les responsables R&D produit et ingénierie enseignent un contenu aligné sur les derniers firmware et normes de câblage.

  • Orienté projet

    Cas réels de chambres d'hôtel, zones communes et automatisation du bâtiment — proche du travail sur site et de la réception.

  • Pratique

    Câblage de panneaux, configuration RCU, programmation de scènes et outils mobiles — prêt pour le travail sur terrain après le cours.

  • Matériaux inclus

    Diaporamas, schémas de câblage, manuels de mise en service et listes de FAQ pour référence après la formation.

Catalogue de cours

Mélangez les modules par phase de projet ; les comptes clés et les partenaires stratégiques peuvent demander des programmes personnalisés.

  • Bases

    Aperçu des produits et solutions

    Interrupteurs intelligents, panneaux, panneaux de porte, carte énergie, RCU, passerelles ; architecture hôtelière et de bâtiment, sélection de nomenclature et limites de livraison.

    Durée : demi-journée · Public : ventes, chefs de projet

  • Installation

    Normes d'installation et de câblage

    Séparation basse/haute tension, câblage phase/neutre, topologie en bus, adaptation de charge ; erreurs courantes sur site et vérifications de réception.

    Durée : 1 jour · Public : électriciens, entrepreneurs

  • Mise en service

    Mise en service et programmation de scènes

    Paramètres RCU, tables de scènes, logique de liaison, outils de mise en service mobiles ; modèles de scènes de chambres standard.

    Durée : 1-2 jours · Public : ingénieurs de mise en service

  • Exploitation

    Exploitation et dépannage

    Vérifications de routine, lecture de journaux, défauts de communication, remplacement de pièces de rechange ; liens vers la politique après-vente.

    Durée : demi-journée · Public : exploitation hôtelière, équipes de propriété

  • Plateforme

    Opérations de plateforme cloud

    Intégration d'appareils, permissions, surveillance à distance, rapports et alertes ; pratiques de gestion multi-projets.

    Durée : demi-journée · Public : DSI, responsables exploitation

  • Personnalisé

    Formation personnalisée entreprise

    Diaporamas et bancs de travail personnalisés selon les normes de la marque, les types de chambres ou les spécifications régionales ; visite d'usine optionnelle (réserver à l'avance).

    Durée : sur demande · Public : partenaires stratégiques

Formats de livraison

Formation sur site / projet

Sur les chantiers ou dans les hôtels en utilisant les équipements installés pour le coaching de mise en service et de réception.

  • Idéal avant l'ouverture ou la remise échelonnée
  • Confirmer le lieu, les appareils et le nombre de participants à l'avance

Formation en ligne à distance

Sessions vidéo avec théorie et démonstrations par partage d'écran ; enregistrements disponibles sur accord.

  • Adapté aux équipes distribuées et aux rappels
  • À coupler avec les documents d'auto-formation du centre de téléchargement

Formation au siège / laboratoire

Salle de classe ou laboratoire chez Point Pur Intelligent avec des salles de démonstration et une pratique des outils typiques.

  • Idéal pour la formation annuelle des intégrateurs et l'intégration
  • Places limitées — réservées tôt

Qui devrait participer

Intégrateurs et entrepreneurs

Chefs de projet, ingénieurs de mise en service et électriciens travaillant sur des installations hôtelières.

Équipes hôtelières

Ingénieurs cuisine/réfrigération, responsables techniques et personnel de maintenance gérant les systèmes de chambre.

Équipes OEM/ODM

Responsables de produit et ingénieurs R&D lançant des déploiements avec le câblage Point Pur Intelligent.

Partenaires

Promotion produit et support canal.

Processus de réservation

  1. Envoi de la demande

    Utilisez le formulaire de contact ou envoyez un email avec le sujet 'Formation professionnelle' — incluez le nom du projet, le nombre de participants et le format préféré.

  2. Confirmation et planning

    Notre équipe de formation confirmera la disponibilité, enverra l'agenda détaillé et les préparatifs avant le cours.

  3. Formation

    Cours selon le format choisi — matériel, équipements et environnement de laboratoire fournis.

  4. Suivi et certification

    Attestation de formation et support post-cours pour les questions de mise en œuvre.

FAQ

La formation est-elle payante ?

Les sessions publiques standard et certains téléchargements sont gratuits ; sur site, les cours personnalisés et l'utilisation du laboratoire sont facturés par jour ou par projet. Les partenaires stratégiques et les clients volume peuvent recevoir des crédits de formation — renseignez-vous auprès des ventes.

Taille minimale de la classe ?

À distance : 3+ recommandé ; sur site : 5+ pour la rotation pratique. Les groupes plus petits peuvent rejoindre une prochaine session ou passer à distance.

Des certificats sont-ils délivrés ?

Les participants ayant complété les heures requises et l'évaluation optionnelle reçoivent un certificat de formation Point Pur Intelligent (numérique) ; la certification avancée suit les accords de partenariat.

Formation avant réception du projet ?

Oui. Idéalement 1 à 2 semaines avant l'ouverture après la mise en service de la première chambre afin que le personnel hôtelier puisse reprendre les opérations quotidiennes.

Les supports de formation peuvent-ils être partagés à l'extérieur ?

Les diaporamas et documents internes sont destinés aux organisations des stagiaires uniquement — aucune redistribution publique ou enseignement commercial sans permission. Les documents publics suivent le centre de téléchargement.

Projet livré — besoin de support après-vente ?

Découvrez les conditions de garantie, le processus de réparation et les politiques de pièces de rechange.