产品与服务
华创联合智控提供哪些产品与服务？
华创联合智控是客房 RCU 与智能面板硬件制造商，主营批量供货与 OEM/ODM 代工。产品涵盖 RCU 主机、智能开关、门显、插卡取电、模块与传感等；提供选型目录、BOM、接线资料、协议说明、打样量产与售后备件——不做酒店软件与总包集成，方案设计与现场调试由集成商或工程商负责。
主要服务哪些行业？
主要服务于酒店与度假村、高端住宅与公寓、商业楼宇等行业，适用于新建与改造项目。
是否提供定制方案？
支持 OEM/ODM：面板丝印与 UI、结构件、通讯协议、包装与标签等可按项目定制；提供打样、小批试产与量产排期。软件平台与 PMS 对接由伙伴或第三方实现，我们提供硬件与接口文档。
技术支持
安装周期一般需要多久？
硬件安装周期由集成商/施工方评估。华创联合智控侧关注量产交期：标准型号常备库存，OEM 订单按 BOM 确认后给出打样周期与批量交货计划。
现有住宅能否安装智能开关？
可以。产品适用于新建与改造，多数情况下可直接替换传统开关，无需大规模改线。
是否提供技术培训？
为合作伙伴与终端用户提供系统操作、维护、故障排查与编程等培训，并提供在线资料与文档。
质保期多长？
产品标准质保一年，工程项目可选购延保，质保范围涵盖正常使用条件下的制造缺陷与硬件故障。
系统与兼容性
支持哪些控制方式？
硬件支持墙面触控面板、场景按键、插卡取电与 RS485/Modbus 等总线接入；App、语音与云平台由集成商选型对接，我们提供协议寄存器表与接线资料。
是否支持远程监控与控制？
RCU 与网关硬件支持远程运维所需接口；具体监控平台由集成商或酒店 IT 部署。我们可提供固件升级指引与已知问题清单。
能否与第三方系统对接？
硬件侧提供 Modbus/RS485 寄存器表、DI/DO 接口与网关固件；PMS/BMS 映射由集成商完成。需要 API 文档或 SDK 的伙伴可通过开发者文档获取说明。
合作与区域代理
如何成为经销合作伙伴？
欢迎经销商、系统集成商与科技公司合作，请访问合作伙伴平台页面或联系商务团队了解政策与权益。
为合作伙伴提供哪些支持？
合作伙伴可获得技术培训、市场资料、项目咨询、优惠价格、优先技术支持及合作伙伴门户等资源。
是否提供 OEM/ODM 服务？
是。OEM/ODM 为核心业务之一：支持品牌贴牌、面板丝印/UI、结构开模、协议定制、包装与标签、批量供货与备件策略；详情见OEM/ODM 专页。
