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智能门锁

凭证与 PMS 房态同步——支持 RFID、PIN 与手机钥匙。

  • 30%+高峰入住效率提升
    (预授权 / 自助下发)
  • 100%退房权限自动回收
    (PMS 房态驱动)
  • 实时开门记录可追溯
    (审计与安防联动)
  • 4+开门方式可选
    卡 · 密码 · 蓝牙 · 手机
酒店客房智能门锁与房卡授权场景

权限生命周期 · 六步闭环

门锁权限应绑定「订单 / 房态」,而非物理钥匙流转——以下为主线工程逻辑。

门锁权限待命
取电状态OFF
PMS 房态预订

集成商侧:锁服务器预授权窗口 · PMS 预订态同步 · 取电触点保持 OFF。

多种开门方式 · 按物业选型

同一套权限引擎,前端开门介质可按星级、改造条件与 PMS 能力组合。

RFID 酒店房卡开门

RFID 房卡 · 酒店标配

兼容 MIFARE 等主流房卡体系,与前台制卡、PMS 房态联动;适合高星与连锁标准店。

  • 制卡 / 退卡与入住退房流程一致
  • 可与电梯层控、取电卡合一或分卡
  • 兼容主流有线 / 无线锁体
华创联合智控酒店门锁产品 →
手机钥匙与蓝牙开门

密码 · 蓝牙 · 手机钥匙

适合民宿、精品店与无接触入住——客人未到前台即可获取限时密码或 App 钥匙。

  • OTA 订单 / 短信 / 小程序下发临时凭证
  • BYOD 控房与 行业 QR 入住 体验衔接
  • 密码可设有效时段,退房自动作废
无接触入住专题 →

PMS 联动 · 取电与日志上报

国际 GRMS 类叙事:房态驱动权限,BMS + PMS + 门锁 + 取电一体化。

PMS 房态与门锁权限同步示意

标准 PMS 接口

入住 / 换房 / 退房事件自动同步门锁与取电;支持 OPERA、FIAS 等行业协议与定制 HMS。

  • 在线锁体系可识别未授权开门,降低私下入住风险
  • 插卡取电协同:未入住不长期负载
  • 工程部巡检卡可设时段与范围
开门记录与安防联动

记录 · 告警 · 锁服务器

开门日志经锁服务器集中查询,异常尝试与低电量事件上报;多店项目由集成商 HMS / 锁控平台汇聚,非 RCU 标配软件。

四套门锁路线(A/B/C/D· 锁网视角)

参考行业总方案与蓝牙联网锁实践——同一套 PMS 权限逻辑,按新建 / 改造 / 连锁批量 / 奢华双模选用不同锁体与组网;完整客控路线见酒店客房硬件参考

A

在线联网锁 · TCP/IP

客房锁经弱电井 / 走廊交换机接入锁服务器,PMS 房态实时下发;开门记录集中审计,适合防私下入住(在线锁体系)。

高星新建 · 权限实时

B

蓝牙联网锁 · 网关

参考蓝牙联网锁方案:手机蓝牙 / App 钥匙、跳过前台入住;蓝牙网关覆盖楼层,IoT 远程授权与开锁记录上云。

民宿精品 · 轻改造

C

RS485 锁总线 · 前台制卡

锁体 RS485 总线至前台 encoder / 锁控器,制卡与 PMS 同步;离线缓存 + 定时上传记录,连锁标准店性价比路线。

中小连锁 · 批量复制

D

混合双模 · 卡 + 手机

RFID 房卡 + 手机钥匙并存;套房 / 总统套可分区权限,与奢华方案、电梯层控、取电卡合一交付。

奢华 · 双凭证

门锁路线对比

工程选型时优先确认:走廊是否有弱电、是否要手机钥匙、PMS 是否要求实时权限——再定锁体与组网,而非先定品牌。

对比项A· 在线联网锁B· 蓝牙联网锁C· RS485 总线D· 混合双模
适用场景高星新建民宿 / 精品改造中小连锁奢华 / 套房
PMS 实时同步★★★★★★★★★☆★★★★☆★★★★★
手机 / 蓝牙钥匙★★★☆☆★★★★★★★☆☆☆★★★★★
施工 / 改造成本中等较低中等较高
走廊弱电依赖需要网关点位即可总线至前台按区混合
防私下入住审计★★★★★★★★★☆★★★☆☆★★★★★
与取电 / 梯控合一可选易(同卡)易(定制)

PMS 房态事件 · 门锁 / 取电同步表

房态驱动权限——下表为华创联合智控工程对接时的标准事件映射;具体字段以 PMS 接口文档与锁控协议为准。

PMS 事件门锁动作取电 / 关联典型触发时机
Check-in 入住授权 RFID / 密码 / 手机钥匙;可选副卡数量激活取电权限 · Welcome 场景前台 / Kiosk 确认入住
Check-out 退房全开门介质即时失效延时断电 · 清洁房态退房结账完成
Room move 换房旧房权限删除 + 新房重新授权取电权限随房号切换同订单变更房号
Extend stay 续住延长有效时段 / 更新离店时间保持取电 · 可选场景延续续住确认
Guest change 同住人增删副卡 / 临时密码前台补登记
No-show / Cancel回收预授权 / 临时密码取消预置场景超时未到 / 订单取消
Housekeeping 房态工程卡限时权限(可选)清洁场景 · 未售房不供电VC / OC / 维修房
Alarm / SOS记录关联开门 · 可选远程锁门声光告警 · 平台推送客诉 / 安防事件

* DND / MUR 等服务状态通常经门显 / RCU 回传 PMS,门锁模块不直接写入;若项目要求「勿扰期间禁止工程卡」,可在锁控策略中单独配置。

主流 PMS 对接能力

已对接或可按项目开放的接口类型;接口说明与字段映射表可在签约后通过资料下载或项目组获取,定制 PMS 见开发者 API

PMS / HMS对接方式门锁权限取电 / 客控接口文档联调周期*
Oracle OPERAFIAS / HTNG 等标准接口✓ 入住 / 退房 / 换房✓ 联动 RCU / 取电FIAS 2.x 事件说明 · 华创联合智控锁控映射表 · 仿真房验收清单2–3 周
Protel / Fidelio 系PMS 网关 / 定制协议网关协议 + 房态字段对照表(按酒店版本定制)3–4 周
石基 / 中软 / 西软等国内 PMS 标准接口品牌 SDK / WebService 说明 · 事件对照表2–4 周
自研 HMS / 公寓 PMSREST / Webhook✓ 密码 / 蓝牙为主可选OpenAPI 规范· 回调签名说明 · 权限包 JSON 样例1–2 周
自助 Kiosk / 刷脸中间件 + PMS 回写✓ 无前台制卡✓ 权限包一并下发中间件接口 · PMS 回写规范 · Kiosk 联调用例(见入住服务3–5 周

* 联调周期为华创联合智控锁控 + PMS 侧常规工期(工作日),自双方接口文档与测试环境就绪起算;不含 PMS 厂商排期、弱电施工与锁体安装。已有同品牌案例可压缩 3–5 天。

典型联调阶段

需求与字段确认

确认 PMS 版本、房态事件清单、是否合一取电 / 梯控;输出《字段映射表》与试点房号。约 3–5 工作日

仿真 / 测试环境

PMS 测试库 + 锁控仿真或 1 间试点房,逐条验证入住 / 退房 / 换房 / 续住。约 5–8 工作日

现场联调

与前台、工程流程走通:制卡、无卡密码、手机钥匙、异常回滚;开门记录与 PMS 房态对账。约 3–5 工作日

验收与交付

验收清单签字、操作手册与接口文档归档;可选监控告警与 OTA 策略。约 2–3 工作日

工程对接要点

锁体与门型

木门 / 金属门 / 防火门适配;有线联网锁、电池锁与混合方案按弱电条件选型。

组网方式

RS485 总线、Zigbee、Wi-Fi 或 PMS 网关透传;与RCU 主机同网或独立锁网。

与取电联动

同一房卡或权限包同时激活门锁与取电;退房后延时断电进入清洁场景。

开放 API

开发者 API对接自助入住、第三方 App 与 HMS 定制界面。